Các bước mua hàng
Naviforce
D-Ziner Watch
    Hotline 01675.010.020
    Hotline 0961.359.159

Một số câu hỏi shop thường trả lời các bạn

2015-10-26 23:28:28 / Lượt xem: 2897

Một số câu hỏi liên quan tới Đồng Hồ:
- Bảo hành sản phẩm này như thế nào? 

Tùy vào sản phẩm đặt mua mà shop bảo hành từ 1 tháng tới 1 năm? Shop bảo hành đối với máy móc đồng hồ thôi chứ không bảo hành va đập, trầy xước. Những lỗi đó là do bạn nên shop không xác định được nên mong các bạn thông cảm. 

- Nếu tôi nhận hàng không giống như ảnh chụp thì sao?

Shop cam kết gửi đúng mẫu nhưng bạn cũng hoàn toàn yên tâm nếu shop gửi không đúng mẫu thì bạn có quyền từ chối nhận sản phẩm và không thanh toán bất cứ khoản nào cho người giao hàng. Bạn có quyền kiểm tra trước khi thanh toán nên chẳng phải sợ shop gửi mẫu không đúng đặt hàng. Tuy nhiên, một số sản phẩm chụp trên web có thể sáng hơn, tối hơn, khác biệt một chút về màu sắc so với sản phẩm thực tế.

- Hoàn tiền như thế nào?

Nếu bạn mua sản phẩm mà không đúng đặt hàng mà lỡ thanh toán trước hoặc do lỗi đồng hồ trong 7 ngày đều được đổi mới hoặc hoàn tiền nhé. 

- Tôi muốn mua đồng hồ này để tặng/mua giùm cho người thân thì làm thế nào?

Bạn cho shop mọi thông tin về người nhận hàng, shop sẽ gọi xác nhận rồi gửi tới địa chỉ của người nhận đấy nhé. Nếu bạn tặng thì có thể chuyển khoản trước cho shop rồi shop sẻ gửi và người nhận không thanh toán gì hết.

- Giá của shop so với thị trường thế nào?

Cái này hơi khó trả lời nhưng shop luôn cố gắng mang tới giá cho khách hàng cạnh tranh nhất. Bạn có thể search google về các shop khác cùng sản phẩm và giá trên Heo Con Store bán giá rẻ hơn nhiều so với nhiều shop khác trên thị trường. Bạn bấm Ctrl + D để lưu lại website này rồi so sánh nhé.

- Vận chuyển tới nhà tôi trong vòng mấy ngày?

Cái này thì tùy địa chỉ của bạn nửa chứ không có một mức thời gian cụ thể chính xác nhé. Ví dụ bạn ở thành phố thì tầm 1-2 ngày, ở huyện thì tầm 2-3 ngày, ở xã thì tầm 3-4 ngày. Quá thời gian mà không thấy hàng bạn liên hệ về hotline để shop hỗ trợ bạn lấy nhé.

- Tôi có thể nhận ở Bưu điện không?

Có chứ! Bạn ra bưu điện và lấy hàng thôi (trước khi ra thì hãy đợi có người gọi cho bạn đã, rồi ra nhé)

- Tôi có thể nhận ở nhà đươc không?

Được luôn! shop gửi tới tận địa chỉ nhà, trường, cơ quan... trước khi giao hàng sẽ có người gọi cho bạn.

- Shop vẩn chuyển bằng đơn vị nào?

Shop thường dùng EMS VNpost, Giaohangnhanh.vn, Proship.vn và Giaohangtietkiem.vn (Những cái này phủ sóng toàn quốc nên cho dù bạn ở đâu cũng nhận được hàng)

- Shop gửi theo nhà xe không?

Có nhé, nhưng bạn phải thanh toán tiền trước cho shop ạ! Gửi xe thì nhanh hơn, thường dùng trong trường hợp cần quá gấp. Còn không thì dùng chuyển phát nhanh cho yên tâm.

- Tôi mua lần 2 rồi, shop giảm giá không?

Nêu bạn mua lần hai thì shop chắc chắn sẻ giảm giá cho bạn rồi. Bạn yên tâm nhé!

Các thông tin mới nhất về hàng hóa luôn được cập nhật liên tục trên facebook. Quý khách có thể click Like Fanpage "Heo Con Store" để ủng hộ shop mình và theo dõi được các mẫu đồng hồ mới nhé ^-^ Thân ái!